Spécialisation SPA Praticien

1er Jour: Caractéristiques et influences du Spa

✓ Connaître l’histoire du Spa

✓ Connaître le marché du Spa

✓ Savoir différencier les influences que le Spa connaît aujourd’hui ✓ Connaître les différents types d’établissements

✓ Connaître les installations présentes dans un Spa

✓ Connaître les soins proposés dans un Spa

✓ Connaître les marques de produits, prédominantes sur le marché.

2ème Jour: Prise en charge de la clientèle

✓ Déterminer les attentes et besoins de la clientèle

✓ Acquérir un savoir être et une communication propice au Spa

✓ Savoir accueillir la clientèle et l’accompagner dans tout son parcours Spa

✓ Savoir faire l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous

✓ Connaître les caractéristiques d’une clientèle spécifique (

PMR- étranger)

✓ Savoir élaborer un questionnaire de bien-être et de satisfaction

✓ Connaître les contre-indications liées au Spa

Afin de devenir un bon Spa praticien il ne suffit pas d’avoir un bon savoir faire. L’acquisition, de certaines connaissances sur le secteur, et un bon savoir être, est indispensable, à la professionnalisation.

✓ Savoir conseiller et amorcer une vente additionnelle

3ème Jour: Gestion de l’environnement de travail

✓ Connaître les règles d’hygiène et de sécurité

✓ Connaître les facteurs d’ambiance multi sensoriel, liés au Spa

✓ Connaître le matériel qui compose une cabine de soin

✓ Savoir ouvrir, refaire et fermer une cabine de soin

4ème jour : Les soins Humides

✓ Connaître les bienfaits de l’eau

✓ Connaître les contre-indications liées au soins humides

✓ Connaître les rituels liés au Sauna et au Hammam

✓ Acquérir les manœuvres de réalisation d’un gommage

5ème Jour: L’entretiens du Praticien et les bases du massage

✓ Savoir comment développer son potentiel en temps que praticien

✓ Savoir s’économiser et se préserver dans sa pratique

•            Savoir gérer sa respiration

•            Savoir se positionner pour ne pas se blesser et s’user

•         Savoir se protéger des énergies des clients